千葉県野田市に伺いました。
フレッツテレビを契約してテレビを見ているそうですが
映らなくなったそうです。
NTT側に連絡したら回線に異常は無いと言われたそうです。
ONUの出力で測ってみるとやはり問題ないようです。
原因はこのブースターです。
先日も同じ物が故障していましたが故障が
多い製品なのでしょうか？
日本アンテナ線です。
ランプが点いていないので壊れているのでしょう。
お客様もNTTにこれが付いていることを言ったそうですが
これはフレッツ工事で付けたものでは無いと言われたそうですが
どういう意味なんでしょうか？
フレッツの工事で付けた物が間違いないのですが・・・
新しい物をご自身で買って購入すれば済むのですが
後日お客様が購入した物を交換に伺うことに
なりました。
さすがに同じ日本アンテナ製は故障が連発していて
勧められないのでマスプロ製を買って
頂くことにしました。
お客様には一応このブースターをお勧めしておきました。
ブースターが無くても地デジは見れますが
BSは受信レベルが低くなるので見れません。
後日交換に再訪問します。
ご依頼頂き誠に有難うございます。
お問合せ 0120-289-237
株式会社プライムワーク
